一代驾账号被限制,沟通未果下“黑单”?

2021-04-22 09:50:39 267

陈师傅是一名代驾司机,他说由于消单率过高,公司限制他接单,如今连账号都登录不了。

陈师傅:“上个月的22号开端做e代驾的,由于客户取消单,形成了我消单率降低到80%以下,客户的消单怪到我们司机头上,我觉得这个是完整不合理的。”

翻开e代驾司机端,陈师傅输入本人的登录号码,显现曾经被屏蔽登录,下面还有三个字:下黑单

陈师傅拿出微信聊天记载,说之前e代驾的担任人在群里说,再下黑单,让一切人打电话问候他的家人。

陈师傅:“(群里说你下黑单是怎样回事啊)是由于我昨天去公司沟通(限制接单的事),沟通的时分公司两个人很凶,然后我回到家本人就下了一单,然后又取消了一下,我看公司是什么反响,反正事情曾经到这个地步,我只想把我账号里的钱给拿出来,里面大约还有六七百块钱吧。”

找到e代驾杭州分公司,一位李经了解释,限制接单是由于陈师傅没来参与公司培训。


e代驾杭州分公司 李经理:“上周五我们停止了效劳技艺的提升培训,没有说要跑几单,是成单率低,就是消单比拟高,相对来讲,可能是司机问题或者是客户问题,做一个专项的培训,上周二发的,发到司机端公告里面,而且是一个强迫弹窗的功用,就是司机上线的时分必需要点进去看。”

公告里面提到,不参与,下周屏蔽,李经理说,陈师傅对公告置之不理,4月12号上午,公司对陈师傅做出了限制接单的处置,至于限制账号登录,是另外一回事。

e代驾杭州分公司 李经理:“登录不上去,是由于昨天到公司来肇事了,他带上他老婆一同过来,来了之后气势汹汹,负荆请罪的,自身账号屏蔽之后,不是说不能处理不能开通的,屏蔽了是让你过来处置,由于要对你的账号担任,而且不是他来跟我沟通,他老婆,我说你本人分分明到底是谁的事情,你本人的事情你本人处置,你本人家里的事情到家里处置,然后进来了,到下面用本人的号码,用他老婆的号码,换了几个号码在我们平台下单,给司机下黑单,后台记载都能看得到,说联络不到司机,由于这个事情才登陆屏蔽。”

陈师傅的妻子也在现场,关于之前的争论,她不愿多说。李经理说,陈师傅两口子成心下了20多个订单,之后又以联络不到司机为由立刻取消,这就是所谓的黑单。陈师傅账号里还有400多块钱,能够退回,但希望两口子向触及到的司机抱歉,陈师傅他们表示本人之前也遭遇过黑单,回绝抱歉。